F O I R E A U X Q U E S T I O N S
Toutes les réponses avant votre achat
Import de véhicules premium depuis l’Allemagne. Retrouvez ici les informations essentielles sur l’achat, la livraison, le paiement et la garantie.
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Achat & véhicules
Vous pouvez consulter notre catalogue en ligne ou nous contacter pour une recherche personnalisée. Une fois votre choix effectué, nous vous accompagnons dans toutes les étapes : vérification du véhicule, négociation, formalités administratives, transport et livraison.
Oui. Nous sommes spécialisés dans l’importation de véhicules provenant d’Allemagne. Nous travaillons avec un réseau de concessionnaires et de partenaires sélectionnés afin de proposer des véhicules fiables et de qualité.
Oui. Avant toute mise en vente, chaque véhicule fait l’objet d’une vérification de son historique, de son kilométrage, de son état général et des documents administratifs disponibles.
Nous sélectionnons uniquement des véhicules dont le kilométrage peut être vérifié à partir des documents d’entretien, des contrôles techniques ou des informations fournies par nos partenaires.
Oui. Si vous recherchez un modèle particulier, nous proposons un service de recherche personnalisée. Indiquez-nous vos critères (marque, modèle, budget, motorisation, options, kilométrage) et nous rechercherons un véhicule correspondant à vos attentes.
Livraison & importation
Oui. Nous assurons la livraison de véhicules dans la majorité des pays de l’Union européenne. Les modalités et délais de livraison dépendent de votre pays de résidence.
Les délais varient selon le véhicule et la destination. En règle générale, l’ensemble du processus (achat, transport, formalités et livraison) est réalisé sous quelques semaines.
Oui. Nous pouvons nous occuper de nombreuses formalités liées à l’importation, notamment le certificat de conformité (COC), les documents nécessaires à l’immatriculation et l’accompagnement administratif selon le pays de destination.
Notre équipe vous informe à chaque étape : confirmation de la commande, préparation du véhicule, transport, formalités administratives et date prévisionnelle de livraison.
Paiement, financement & garantie
Le paiement s’effectue principalement par virement bancaire sécurisé. Selon les offres disponibles, d’autres solutions de paiement ou de financement peuvent être proposées.
Oui. Selon votre pays de résidence et votre situation, nous pouvons vous orienter vers des partenaires proposant différentes solutions de financement automobile.
Oui. Les véhicules bénéficient de la garantie légale applicable. Selon le véhicule et l’offre choisie, une garantie mécanique de 12 ou 24 mois peut également être proposée. Une extension de garantie jusqu’à 36 mois peut être disponible en option.
Le prix indiqué correspond au véhicule présenté. Selon le véhicule et le pays de destination, certains frais (transport, immatriculation, taxes ou formalités administratives) peuvent s’ajouter. Un devis détaillé vous est communiqué avant toute commande.
Réservation, reprise & droits
Selon votre situation et votre pays de résidence, une reprise de votre ancien véhicule peut être envisagée. Contactez notre équipe pour obtenir une estimation.
Oui. Il est possible de réserver un véhicule après validation de votre demande et, le cas échéant, après le versement d’un acompte conformément aux conditions prévues dans le contrat de vente.
Lorsque la vente est conclue exclusivement à distance et que les conditions légales sont réunies, vous pouvez bénéficier d’un droit de rétractation conformément à la réglementation européenne applicable.
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Notre service client vous répond dans les meilleurs délais.
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